Banki zrezygnowały z przygotowywania wielu kont dla różnych grup klientów. Uznały, że w ich ofertach nie jest już potrzebne odrębne konto dla klienta aktywnego, mobilnego, ceniącego prestiż... Pozostawiły oddzielne rachunki dla zamożnych i niekiedy dla młodych ludzi, choć niektóre instytucje po prostu zwalniają młodych ze standardowych opłat. Dla pozostałych mają być konta uniwersalne, co nie znaczy, że jednakowe. Wybierając usługi z proponowanej przez bank listy (i rezygnując z nich, gdy okażą się mało przydatne), sami możemy stworzyć optymalną dla siebie ofertę.