Parkiet Plus
Tradycyjne banki przegrywają z rozwiązaniami cyfrowymi
07.06.2024,
parkiet.com
Banki, które są liderami we wdrażaniu rozwiązań cyfrowych, osiągają w porównaniu z resztą rynku o 5 pkt proc. wyższe stopy zwrotu dla akcjonariuszy, ich wskaźnik kosztów do dochodów jest 10 pkt proc. niższy, a wskaźnik lojalności klienta, tak zwany NPS (Net Promoter Score), wynosi średnio o 12 pkt więcej, wynika z badania Bain & Company przeprowadzonego wśród 42...
Aby odczytać ten
artykuł musisz być zalogowany.
Nie masz dostępu ?