Jak to się stało, że Jeff Bezos przekształcił małą księgarnię wysyłkową w olbrzymi koncern oplatający naszą planetę i został najbogatszym człowiekiem świata? Odpowiedzi na to pytanie próbuje udzielić Brian Dumain w książce „Bezonomika".
Opisuje filozofię zarządzania twórcy koncernu Amazon i wskazuje, jakie czynniki stoją za olbrzymim sukcesem rynkowym tej firmy. To, że Amazon stara się maksymalnie dbać o klientów, może wydawać się banałem. Interesujące jest...