Zarząd Inpost Paczkomaty Sp. z o.o. wyjaśnia, że wyraz „Paczkomat" stanowi znak towarowy słowny, na który Urząd Patentowy RP udzielił prawa ochronnego nr R.225679. Prawo do oznaczania urządzeń do automatycznego nadawania i odbioru przesyłek nazwą „Paczkomat" przysługuje wyłącznie spółkom z grupy kapitałowej Integer.pl S.A. Dlatego nie jest prawdą, że podmiot nienależący do tej grupy może mieć własne „Paczkomaty".