– To będzie ewolucja, a nie rewolucja. Pandemia pokazała, że potrafimy obsługiwać klientów i ich spłaty wyłącznie zdalnie – mówi Maciej Mikucki, członek zarządu Providenta Polska, zapowiadając zwiększenie udziału pożyczania zdalnie. Provident, bazujący na wizytach w domach klientów, szuka oszczędności, aby uniknąć głębszej restrukturyzacji. Ocenia, że sporo firm pożyczkowych może mieć problemy. MR