BIK | Biuro Informacji Kredytowej uruchomiło nowy serwis internetowy. Umożliwia on dostęp do pełnej historii kredytowej przez Internet i bieżące monitorowanie sytuacji kredytowej, ale musi za to sporo zapłacić. Zaoferowane pakiety pozwalają użytkownikom na bieżący wgląd do własnej historii kredytowej, a usługa alertów SMS ma pomóc uchronić się przed wyłudzeniem kredytu.
Skargi | W I kw. 2013 r. do Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego wpłynęło 2659 skarg od klientów podmiotów rynku finansowego. Skarg związanych z działalnością banków było 1399. To o 32 proc. więcej niż w analogicznym okresie 2012 r. Najwięcej odnosiło się do działalności związanej z obsługą rachunków, udzielaniem kredytów konsumenckich i pożyczek, jakością obsługi. Blisko 40 proc. problemów zgłaszanych do UKNF – 1043 skargi – dotyczyło sektora ubezpieczeniowego.