Podstawą wzrostu polskich banków w najbliższym dziesięcioleciu nadal będą oddziały i obrót gotówką. Równie istotne stanie się zróżnicowanie produktów w odpowiedzi na różnicujące się potrzeby konkretnych grup klientów, wynika z badania „Sektor bankowy w Polsce 2020" przygotowanego przez McKinsey & Company.
W najbliższej dekadzie przybędzie 1,5 mln klientów powyżej 65. roku życia, ponadto zgodnie z projekcją GUS, w 2020 r....