Wciąż najwięcej skarg klientów, jakie wpływają do Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego, dotyczy banków – wynika z opublikowanego właśnie sprawozdania KNF z działalności w 2009 r. Tym razem było ich ponad 3,7 tys. Około połowy dotyczyło kredytów i pożyczek. W 2008 r. wpłynęło niespełna 2,1 tys. skarg na działalność banków.
Miniony rok przyniósł też wzrost liczby skarg na otwarte fundusze emerytalne: do ponad 2,8 tys. z 1,9 tys. w 2008 r. Przyszli emeryci najczęściej żalili się na nieprawidłowości przy...