W pierwszej połowie 2009 roku wskaźnik odejść (churn) wśród klientów indywidualnych był o 12 proc. niższy niż w analogicznym okresie 2008 r. – wynika z danych, które „Parkiet” otrzymał od Polkomtela, operatora sieci Plus.
Polkomtel zmienia regulamin 1 lipca. Dzięki temu klienci sieci mieli prawo do wypowiedzenia umowy, nie ponosząc przy tym kary za jej zerwanie. Polkomtel nie chce ujawnić, ile osób postanowiło skorzystać z tej...