Felietony
Panie prezesie, czy posiada Pan rachunek w banku?
Tak.
A w którym?
Byłem klientem BPH, ale po fuzji znalazłem się w Pekao SA.
I co? Jest Pan zadowolony z usług nowego banku?
To pytanie osobiste, zbyt osobiste dla prezesa instytucji, którą kieruję. Mogę natomiast powiedzieć, że dopóki nie miałem porównania, to nie wiedziałem na przykład, jaki jest poziom bankowości internetowej w obu bankach. Teraz już wiem. Dojrzewam do decyzji o zmianie banku.
O! A to dlaczego?
Jedną z konsekwencji fuzji jest obowiązek podawania nowego numeru rachunku dotychczasowym instytucjom, które mnie rozliczają. Skoro i tak muszę dokonać pewnych czynności w tym kierunku, mam więc impuls do tego, aby się przyjrzeć ofertom konkurencji i wybrać najbardziej "uszytą na miarę" ofertę.
Odczuł Pan skutki fuzji?
I tak, i nie. W przeciwieństwie do innych, na czas otrzymałem kartę do bankomatu. Niestety, tak się niefortunnie zdarzyło, że zaraz za kartą nadszedł i PIN. Skutkiem czego listy, które nie powinny być razem, spoczywały w jednej skrzynce pocztowej. Nietrudno przewidzieć konsekwencje tej sytuacji?
Ponadto jednym z etapów połączenia był moment przenoszenia kart kredytowych z jednego banku do drugiego. Z punktu widzenia konsumentów było to newralgiczne zadanie, ponieważ jedną z najważniejszych informacji dla...
3 miesiące: 949,00 PLN
12 miesięcy: 3 198,00 PLN
podane ceny zawierają 8% VAT