nowa sekcja
Kłopoty klientów kilku banków
17.01.2008,
NH
Z powodu awarii w systemie Visy wypłaty z bankomatów były kilkakrotnie księgowane.
W rezultacie klienci kilku banków mogli odnotować nagły spadek stanu swoich rachunków. Na razie na anulowanie transakcji rozliczonych 15 stycznia, czyli w dniu wystąpienia awarii, zdecydował się MultiBank. - Dołożymy starań, by klienci otrzymali dziś należne środki - powiedział Cezary Kocik, dyrektor departamentu sprzedaży bankowości detalicznej. Klienci nie muszą składać reklamacji, ponieważ operacja zostanie przeprowadzona automatycznie i mają nie zostać obarczeni prowizjami. Bank ponownie zaksięguje transakcje, gdy otrzyma od Visy poprawne zestawienia. MultiBank szacuje, że kłopoty mogły dotknąć nawet 5 tys. jego klientów.
Aby odczytać ten
artykuł musisz być zalogowany.
Nie masz dostępu ?
Zamów pełen dostęp
do Gazety Giełdy Parkiet
Abonament
1 miesiąc: 319,00 PLN
3 miesiące: 949,00 PLN
12 miesięcy: 3 198,00 PLN
podane ceny zawierają 8% VAT
zamów
3 miesiące: 949,00 PLN
12 miesięcy: 3 198,00 PLN
podane ceny zawierają 8% VAT