Urząd Ochrony Konkurencji
i Konsumentów nałożył na TP ponad 4,2 mln zł kary za niewykonanie decyzji w sprawie
"błękitnej linii". Urząd ustalił, że TP nadal ogranicza abonentom dochodzenie praw, m.in. uniemożliwiając rozpatrywanie reklamacji, gdy nie wymaga to dodatkowych działań wyjaśniających.