Firma Gemius przeprowadziła wśród internautów badania dotyczące usług finansowych. Wynika z nich, że popularność elektronicznych kanałów dostępu do usług finansowych wśród użytkowników internetu w Polsce systematycznie wzrasta. Wyniki badania wskazują, że 29,8% internautów, znających przynajmniej jedną usługę finansową dostępną w internecie, posiada internetowe konto bankowe, a 31,6% planuje w ciągu najbliższych 6 miesięcy skorzystać z tej usługi (w przypadku kart kredytowych odsetek kształtuje się odpowiednio 14,7 i 19,3%). Jednocześnie 46,5% respondentów uznało kanał elektroniczny za mniej bezpieczny od tradycyjnego, a tylko 15,4% twierdzi, że oba kanały są jednakowo
bezpieczne.