Operator telefonii komórkowej Orange
- brytyjska jednostka France Telecom - usiłuje zachęcić klientów
do korzystania na większą skalę z poczty elektronicznej oraz przesyłania ilustrowanych informacji. Widzi w tym szansę na wzrost wpływów, gdyż w pierwszym kwartale nie zdołano zwiększyć liczby klientów.
W upowszechnieniu nowoczesnych usług telekomunikacyjnych ma dopomóc akcja
szkoleniowa prowadzona w 240 punktach obsługi klientów.