Międzynarodowa agencja informatyczna IDC Forecast prognozuje, że do 2005 roku firmy będą wydawać blisko 100 mld USD rocznie na usługi outsourcingowe w zakresie systemów informatycznych. Nowinki w dziedzinie zarządzania przyszły z USA. Tam też moda na "odchudzanie" firm, polegająca na wyłączeniu ze struktury organizacyjnej niektórych obszarów działalności i zlecanie ich na zewnątrz wyspecjalizowanym firmom, staje się codziennością. Z firmy się wszystkie funkcje, które nie mają bezpośredniego związku z jej kluczowymi obszarami. Zlecanie prowadzenia księgowości czy akcji reklamowych już nikogo nie dziwi. Teraz przyszedł czas na IT.