Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych nakazał Pekao usunięcie nieprawidłowości w systemie informatycznym, które polegały na przesyłaniu klientom - mimo ich sprzeciwu - ofert marketingowych banku. Po interwencji GIODO bank zapewnił, że wszelka korespondencja kierowana przez niego do klientów będzie wysyłana zgodnie ze złożonymi przez nich dyspozycjami.