Felietony
Boom za dwa lata
09.08.2001,
"Muc"
20% firm chce wdrożyć CRM
Aż 40% średnich i dużych przedsiębiorstw uważa, że systemy klasy CRM (Customer Relationship Management) byłyby przydatne w ich działalności. 55% tych przedsiębiorstw zamierza przeprowadzić wdrożenie w najbliższych trzech latach. Jednakże ponad połowa ankietowanych nigdy nie słyszała o tego typu rozwiązaniach ? wynika z badań przeprowadzonych przez firmę konsultingową Process4E.
Badaniu poddano 95 przedsiębiorstw o rocznych obrotach powyżej 100 mln zł, prowadzących działalność handlową, produkcyjną i usługową. 52% stanowiły firmy o własności prywatnej, 33% ? zagranicznej, 15% zaś mieszanej. Wywiady przeprowadzono z dyrektorami generalnymi, dyrektorami ds....
Aby odczytać ten
artykuł musisz być zalogowany.
Nie masz dostępu ?
Zamów pełen dostęp
do Gazety Giełdy Parkiet
Abonament
1 miesiąc: 319,00 PLN
3 miesiące: 949,00 PLN
12 miesięcy: 3 198,00 PLN
podane ceny zawierają 8% VAT
zamów
3 miesiące: 949,00 PLN
12 miesięcy: 3 198,00 PLN
podane ceny zawierają 8% VAT